Поддержка Разработка

Задача клиента

Обновить дизайн и UI текущего сайта, чтобы клиенты легко находили нужную информацию

Что мы сделали

  • Провели исследование, чтобы разобраться, что в первую очередь интересует людей, когда они заходят на сайт аэропорта

  • Разработали структуру сайта и создали серию прототипов с учетом лучших UX-практик, осмысления последовательности блоков, простоты восприятия и консистентности страниц.

  • Продумали дизайн, который должен отвечать требованиям заказчика и брендбуку.

  • Сверстали и запрограммировали сайт. Настроили интеграции с сервисами, которые обеспечивают передачу данных, необходимых для поддержки актуального расписания на сайте.

Результат

У аэропорта Сургут теперь есть презентабельный многостраничный сайт, на котором пассажиры могут быстро найти расписание, правила перевозки багажа и другую необходимую информацию и не загружать службу поддержки.

Этапы работы

1. Провели исследование, чтобы разобраться, что в первую очередь интересует людей, когда они заходят на сайт аэропорта

Это помогло понять, какой функционал нужно выносить на главную страницу. Проанализировали виды устройств, с которых пользователи заходят на сайт, чтобы эффективно разместить информацию и десктопной, и в мобильной версии сайта. Поскольку целевая аудитория сайта — пассажиры, то среди них могут быть пользователи разных возрастов и навыков пользования ресурсами. Нам необходимо было разработать максимально понятный и дружелюбный сценарий взаимодействия с сайтом, чтобы ни у кого из пользователей не возникало вопросов и проблем.

Анализ

2. Разработали структуру сайта и создали серию прототипов

С учетом лучших UX-практик, осмысления последовательности блоков, простоты восприятия и консистентности страниц.

Прототипы сайта

3. Продумали дизайн, который должен отвечать требованиям заказчика и брендбуку

Было важно учесть пользовательские паттерны восприятия и лаконичность внешнего вида. Результатом этого этапа стал качественно проработанный UI со всеми состояниями.

Дизайн

4. Сверстали и запрограммировали сайт

Настроили интеграции с сервисами, которые обеспечивают передачу данных, необходимых для поддержки актуального расписания на сайте.


Смотреть сайт

Хотите решить задачи бизнеса и получить такой же качественный результат? Давайте обсудим ваш проект!

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных (152-ФЗ)