Задача клиента
Обновить дизайн и UI текущего сайта, чтобы клиенты легко находили нужную информациюЧто мы сделали
-
Провели исследование, чтобы разобраться, что в первую очередь интересует людей, когда они заходят на сайт аэропорта
-
Разработали структуру сайта и создали серию прототипов с учетом лучших UX-практик, осмысления последовательности блоков, простоты восприятия и консистентности страниц.
-
Продумали дизайн, который должен отвечать требованиям заказчика и брендбуку.
-
Сверстали и запрограммировали сайт. Настроили интеграции с сервисами, которые обеспечивают передачу данных, необходимых для поддержки актуального расписания на сайте.
Результат
У аэропорта Сургут теперь есть презентабельный многостраничный сайт, на котором пассажиры могут быстро найти расписание, правила перевозки багажа и другую необходимую информацию и не загружать службу поддержки.Этапы работы
1. Провели исследование, чтобы разобраться, что в первую очередь интересует людей, когда они заходят на сайт аэропорта
Это помогло понять, какой функционал нужно выносить на главную страницу. Проанализировали виды устройств, с которых пользователи заходят на сайт, чтобы эффективно разместить информацию и десктопной, и в мобильной версии сайта. Поскольку целевая аудитория сайта — пассажиры, то среди них могут быть пользователи разных возрастов и навыков пользования ресурсами. Нам необходимо было разработать максимально понятный и дружелюбный сценарий взаимодействия с сайтом, чтобы ни у кого из пользователей не возникало вопросов и проблем.
2. Разработали структуру сайта и создали серию прототипов
С учетом лучших UX-практик, осмысления последовательности блоков, простоты восприятия и консистентности страниц.
3. Продумали дизайн, который должен отвечать требованиям заказчика и брендбуку
Было важно учесть пользовательские паттерны восприятия и лаконичность внешнего вида. Результатом этого этапа стал качественно проработанный UI со всеми состояниями.
4. Сверстали и запрограммировали сайт
Настроили интеграции с сервисами, которые обеспечивают передачу данных, необходимых для поддержки актуального расписания на сайте.