Обсудить проект

Внедрение CRM системы

Bitrix 24 – корпоративный портал, соединяющий CRM‑модуль, управление задачами и проектами, внутренний чат, телефонию и аналитику. Стартовать «на коленке» можно за пару часов, но по‑настоящему раскрыть потенциал платформы удаётся только через вдумчивое внедрение Bitrix24 в компании. Мы работаем с организациями среднего и крупного бизнеса, знаем, как превратить набор инструментов в цельную экосистему и одновременно не погрязнуть в рутинных настройках.

Точный анализ задач и процессов вашего бизнеса

Полная интеграция с вашими инструментами

Интуитивно понятный интерфейс для удобства сотрудников

Непрерывная поддержка и доработки

ЧЕМ BITRIX24 ПОЛЕЗЕН БИЗНЕСУ

Управление задачами и проектами. Руководитель отдела мгновенно ставит задачу, контролирует дедлайн и видит общий прогресс в режиме реального времени. Команда получает ясные цели и задачи, а не двусмысленные поручения из мессенджера.

CRM системы Bitrix24. Карточка клиента хранит переписку, звонки, документы и все точки касания, что повышает качество коммуникации с клиентами и ускоряет работу отдела продаж.

Воронки продаж и бизнес‑процессов. Система сама напоминает менеджеру, что пора позвонить, отправить КП или выставить счёт. Автоматизация бизнес процессов сокращает рутинные операции минимум на 30 %.

Корпоративный портал. Встроенный чат, видеоконференции и диск заменяют разрозненные сервисы, а мобильные приложения позволяют работать «с поля».

Интеграция с внешними сервисами. Отправка SMS, сквозная аналитика, маркетплейсы – всё это легко встраивается через готовый маркет или API.

ОБЛАЧНАЯ И КОРОБОЧНАЯ ВЕРСИЯ: ЧТО ВЫБРАТЬ

Критерий	Bitrix24 облачная версия	Bitrix24 коробочная версия
Скорость старта	Готово за 24 часа	1–2 недели на установку
Гибкость	Ограничена тарифом	Полный доступ к коду
Безопасность	Защита на стороне 1С Битрикс	Собственный сервер и резерв
Мобильность	Приложения iOS/Android	Те же приложения + офлайн‑режим

В большинстве проектов мы начинаем с облачного тарифа, а когда компания вырастает, переносим данные в коробочную версию Bitrix24 – миграция проходит без остановки работы сотрудников.

ЭТАПЫ ВНЕДРЕНИЯ И НАСТРОЙКИ

Этап 1. Анализ процессов

Проводим интервью с руководителями, изучаем внутренние процессы, карту каналов коммуникации и точки роста. Фиксируем боли: где теряются лиды, почему дублируются документы, что тормозит интеграция с 1С.

Этап 2. Проектирование и внедрение

На этом шаге формируем структуру подразделений, описываем роли и прав доступа, строим базу клиентов и создаём шаблоны задач. Параллельно идёт подключение телефонии, почты и CRM интеграция с 1С.

Этап 3. Тестирование

Первая неделя – «песочница» для отдела продаж. Мы наблюдаем в режиме реального времени, как менеджеры работают в Bitrix24, и мгновенно корректируем бизнес‑логику.

Этап 4. Обучение сотрудников

Два трека: быстрый старт для всей команды и углублённый курс для руководитель отдела. После сессий люди не боятся новой системе, а, наоборот, просят расширить функционал.

Этап 5. Поддержка и развитие

Выпускаем регулярные патчи, следим за релизами 1С Битрикс24, помогаем автоматизировать работу новых подразделений.

Наши недавние работы

Создание и продвижение интернет-магазина Husqvarna

Компания «Бензолидер» является официальным дилером техники и запчастей брендов Husqvarna, Partner, McCulloch, Gardena и Jonsered. Уже более 10 лет компания сотрудничает с нами, регулярно заказывая новые проекты и улучшая текущие интернет-решения.

Разработка интернет-магазина сувенирной продукции музея-заповедника «Царское Село»

Государственный музей-заповедник «Царское Село» расположен в городе Пушкин и является одним из ведущих культурно-исторических объектов России. У музея имеется собственный сувенирный магазин, но он был только в офлайн-формате. Для увеличения охвата и роста продаж было решено создать полноценный интернет-магазин.

Создание сайта интернет-магазина спортивных товаров

Компания «Mighty-Sport» — это известный спортивный магазин в Санкт-Петербурге, специализирующийся на продаже велосипедов, велозапчастей, велоаксессуаров и горных лыж. Клиент обратился к нам за разработкой нового интернет-магазина с расширенным функционалом и интеграциями, а также за переносом сайта с сохранением всех текущих позиций в поисковых системах.

Доработка интернет-каталога музыкальных инструментов

Resonance Harps — уникальный производитель высокотехнологичных педальных арф в СНГ, который входит в пятерку арфовых производств полного цикла в мире.

Разработка сайта и приложения для инвестиционного центра

Orange.Life! — инвестиционный центр. Специализируется на коммерческой недвижимости.

Разработка интернет-магазина завода

Завод КЭМ — завод по производству запчастей для электрических машин.

Смотреть все работы

Пакеты и стоимость внедрения Bitrix24

Базовый пакет

Для малого бизнеса, который только начинает использовать CRM.

Облачная версия, базовая настройка CRM

Настройка воронки и мобильных приложений

Интеграция с телефонией и e‑mail

от 30 000 ₽

от 1 месяца

Обсудить проект

Расширенный пакет

Для компаний среднего размера, которым важна автоматизация процессов.

Внедрение и настройка коробочной версии или расширенной «облака»

Интеграция Bitrix24 и 1С + маркетплейсы

Автоматизация бизнес‑процессов отдела продаж

от 70 000 ₽

от 1 месяца

Обсудить проект

Корпорация

Точная стоимость внедрения Bitrix24 фиксируется после технического задания. Мы не уходим в допработы без вашего согласования.

Коробочная версия Bitrix24 с кластером

Настройка прав, сквозная аналитика, BI‑интеграции

Обучение сотрудников и SLA‑поддержка 24/7

от 300 000 ₽

от 3 месяцев

Обсудить проект

Часто задаваемые вопросы

Сколько длится внедрение системы?

От одного месяца для малого отдела до трёх для крупного бизнеса.

Можно ли внедрить Bitrix24 без интеграции с 1С?

Да, но вы потеряете единый каталог и будете вынуждены дважды вносить документы.

Облачная версия надёжна?

Да, 99,9 % аптайм и дата‑центр TIER III. Однако крупные банки, например, предпочитают коробочную версию из‑за внутренней политики безопасности.

Каким образом Bitrix24 помогает управлять взаимоотношениями с клиентами?

Платформа даёт высокий уровень управления: система сохраняет истории взаимодействия, позволяет сегментировать клиентскую базу и автоматизировать отправку документов.

Как вы организуете процесс внедрения?

В процессе внедрения мы детально расписываем этапы работы, чтобы каждая команда видела свои задачи и проекты и могла быстро подключиться к общей системе.

Что входит в поддержку?

Обновления, консультации, доработки и лидер продаж в вашем лице – мы отвечаем быстрее, чем официальный саппорт.

Какие интеграции входят в полный пакет?

Полная интеграция Bitrix24 включает связку «1С Bitrix24 + 1С телефонией» и расширенную интеграцию Bitrix24 с платёжными шлюзами, маркетплейсами и внешними API – такое решение впоследствии серьезно снижает нагрузку на ИТ‑отдел.

Как оптимизирует бизнес процессы Bitrix24?

Автоматизация бизнеса устраняет ручные согласования, а настройка роли и прав предотвращает утечку данных.

Возможно ли внедрить CRM Bitrix24 удалённо?

Да. Внедрение CRM возможно дистанционно и onsite – мы уже успешно внедряли Bitrix24 в компаниях Санкт-Петербурге и других регионах, обеспечивая единый стандарт качества.

Можете ли вы совместить разработку сайтов и расширенную CRM-интеграцию?

Конечно. Это самое логичное решение, если сайта пока ещё нет.

Чем полезен модуль «Задачи и проекты»?

Руководитель распределяет поручения в пару кликов, а сотрудники получают чёткие ориентиры без лишней бюрократии.

Какие решения вы предлагаете компаниям со сложными услугами?

Оптимизировать бизнес процессы помогает дополнительная автоматизация заявок на оказанию услуг и синхронизация воронок.

Готовы внедрить Bitrix24 и вывести корпоративный портал на новый уровень? Оставьте заявку, и мы вышлем персональное коммерческое предложение в течение часа.