Юзабилити аудит сайта

Хотите, чтобы ваш сайт привлекал клиентов и повышал продажи? Юзабилити аудит помогает выявить проблемы, которые мешают пользователям комфортно взаимодействовать с вашим сайтом. Мы анализируем интерфейс, структуру и удобство, чтобы улучшить пользовательский опыт (UX/UI) и повысить конверсии. Подходит для всех типов сайтов: интернет-магазинов, корпоративных порталов, информационных ресурсов и сервисов.
Низкая конверсия и упущенная прибыль
Низкая конверсия и упущенная прибыль
Сложная и неудобная навигация
Сложная и неудобная навигация
Высокий показатель отказов (Bounce Rate)
Высокий показатель отказов (Bounce Rate)
Потеря конкурентных преимуществ
Потеря конкурентных преимуществ

Когда нужен юзабилити аудит?

Перед запуском трафика
Перед запуском трафика
Убедитесь, что ваш сайт готов к приему посетителей: все элементы работают корректно, навигация удобна, а страницы быстро загружаются. Аудит поможет избежать потери клиентов из-за ошибок или неудобств.
После обновления дизайна
После обновления дизайна
Любое обновление дизайна влияет на пользовательский опыт. Проверьте, как изменения повлияли на навигацию, восприятие интерфейса и поведение пользователей. Это поможет адаптировать сайт и сохранить конверсии.
При снижении продаж и конверсий
При снижении продаж и конверсий
Падение продаж часто связано с проблемами юзабилити: сложная структура, ошибки в оформлении заказов или неэффективные кнопки. Аудит выявит причины и предложит решения для устранения барьеров.
Высокий показатель отказов (Bounce Rate)
Высокий показатель отказов (Bounce Rate)
Если пользователи покидают сайт за несколько секунд, причины могут скрываться в неудобной навигации, медленной загрузке или неадаптивном дизайне. Мы проанализируем ситуацию и исправим ошибки.
Низкая вовлеченность пользователей
Низкая вовлеченность пользователей
Пользователи заходят на сайт, но мало взаимодействуют с контентом: не переходят по страницам, не читают статьи, не кликают на важные элементы. Аудит поможет оптимизировать интерфейс и повысить вовлеченность.
Перед запуском рекламной кампании
Перед запуском рекламной кампании
Эффективность рекламы напрямую зависит от качества сайта. Юзабилити аудит поможет подготовить платформу, чтобы каждый посетитель из рекламы имел высокий шанс конверсии.

Что входит в юзабилити аудит?

  • Исследование пользовательского пути (Customer Journey)

    Анализируем, как пользователи перемещаются по сайту, с какими трудностями сталкиваются и на каких этапах они уходят. Это помогает выявить проблемные точки и оптимизировать путь клиента для улучшения конверсии.

  • Оценка дизайна интерфейса

    Проверяем визуальное оформление сайта: эстетичность, читабельность и логичность. Анализируем, как структура и визуальные элементы влияют на восприятие, чтобы сделать дизайн понятным и удобным для всех категорий пользователей.

  • Анализ взаимодействия с ключевыми элементами сайта

    Оцениваем работу кнопок, форм, меню и других элементов. Проверяем, насколько эффективно пользователи взаимодействуют с ними, где возникают затруднения и как это влияет на достижение целей (покупка, заявка, регистрация).

  • Анализ поведения пользователей

    Используем тепловые карты, карты скроллинга и аналитические отчеты для понимания действий пользователей на сайте. Изучаем, какие зоны привлекают внимание, а какие остаются незамеченными, чтобы улучшить взаимодействие.

  • Анализ CTA (Call to Action)

    Проверяем эффективность кнопок призыва к действию, текстов и форм обратной связи. Оцениваем их заметность, расположение и влияние на конверсии, чтобы повысить количество целевых действий на сайте.

  • Анализ контента

    Изучаем структуру и читабельность текстов: заголовки, подзаголовки, списки и блоки информации. Определяем, насколько контент помогает пользователям решать их задачи и не вызывает ли путаницы.

  • Проверка адаптивности и скорости загрузки

    Тестируем сайт на мобильных и десктопных устройствах, чтобы убедиться в корректном отображении всех элементов. Оцениваем скорость загрузки страниц и выявляем технические проблемы, влияющие на пользовательский опыт.

  • Подготовка отчета с рекомендациями

    Составляем детальный отчет с выявленными проблемами, их приоритетностью и рекомендациями по улучшению. Вы получаете четкий план действий для команды разработчиков, дизайнеров и контент-менеджеров.

Как мы проводим юзабилити аудит?

Сбор данных о пользователях и метриках сайта
Этап 1. Сбор данных о пользователях и метриках сайта
Изучаем аналитику сайта: поведение пользователей, источники трафика, тепловые карты и пути перемещений. Эти данные помогают понять, где и почему возникают сложности на сайте.
Проведение анализа интерфейса и поведения
Этап 2. Проведение анализа интерфейса и поведения
Оцениваем удобство навигации, качество дизайна и ключевых элементов сайта. Анализируем, как пользователи взаимодействуют с кнопками, формами и контентом, выявляя проблемные зоны.
Составление рекомендаций
Этап 3. Составление рекомендаций
Формируем детализированный список рекомендаций по улучшению сайта: оптимизация структуры, упрощение навигации, улучшение дизайна и скорости загрузки страниц.
Презентация результатов и поддержка внедрения
Этап 4. Презентация результатов и поддержка внедрения
Представляем отчет с конкретными решениями и приоритетами по доработке. При необходимости помогаем внедрить изменения и контролируем результаты для достижения максимального эффекта.

Наша команда

Над вашим юзабилити аудитом работает команда опытных специалистов, которые объединяют аналитический подход и креативные решения для улучшения пользовательского опыта.
Аналитик
Аналитик
UX-дизайнер
UX-дизайнер
Тестировщик
Тестировщик
Проводит глубокий анализ данных о поведении пользователей на сайте: тепловые карты, отчеты аналитики и пути пользователей. Определяет проблемные зоны, которые мешают конверсии, и находит точки роста для вашего бизнеса.
Проектирует удобный и интуитивно понятный интерфейс. Оценивает визуальные элементы, навигацию и взаимодействие с сайтом. Разрабатывает решения, которые делают сайт понятным, эстетичным и эффективным для пользователей.
Проверяет работоспособность и удобство предложенных решений на практике. Тестирует сайт на разных устройствах и сценариях, выявляет технические ошибки и проблемы, которые могут мешать пользователям достигать целей.
Аналитик
Аналитик

Проводит глубокий анализ данных о поведении пользователей на сайте: тепловые карты, отчеты аналитики и пути пользователей. Определяет проблемные зоны, которые мешают конверсии, и находит точки роста для вашего бизнеса.

UX-дизайнер
UX-дизайнер

Проектирует удобный и интуитивно понятный интерфейс. Оценивает визуальные элементы, навигацию и взаимодействие с сайтом. Разрабатывает решения, которые делают сайт понятным, эстетичным и эффективным для пользователей.

Тестировщик
Тестировщик

Проверяет работоспособность и удобство предложенных решений на практике. Тестирует сайт на разных устройствах и сценариях, выявляет технические ошибки и проблемы, которые могут мешать пользователям достигать целей.

Результаты, которые вы получите

Увеличение конверсий и продаж
Увеличение конверсий и продаж
После аудита ваш сайт станет интуитивно понятным и удобным для пользователей. Улучшение интерфейса поможет увеличить количество заявок, покупок и других целевых действий.
Лояльная и удовлетворенная аудитория
Лояльная и удовлетворенная аудитория
Пользователи будут легко находить нужную информацию и возвращаться на сайт снова. Это повышает доверие к бренду и удерживает клиентов.
Повышение конкурентоспособности
Повышение конкурентоспособности
Мы устраним ошибки и сделаем сайт удобнее, чем у конкурентов. Это поможет занять лидирующие позиции и привлечь новых клиентов.
Подробный план улучшений
Подробный план улучшений
Вы получите детальный отчет с рекомендациями и пошаговым планом действий. Это поможет вашей команде внедрить изменения быстро и эффективно.
Оптимизация пользовательского опыта (UX/UI)
Оптимизация пользовательского опыта (UX/UI)
Упрощение навигации, улучшение дизайна и ускорение загрузки страниц создадут комфортные условия для всех категорий пользователей.
Улучшение ключевых показателей
Улучшение ключевых показателей
Аудит поможет снизить показатель отказов, увеличить время на сайте и улучшить поведенческие факторы, что положительно повлияет на SEO и трафик.
Поддержка после внедрения
Поддержка после внедрения
При необходимости мы поможем внедрить все улучшения и проконтролируем их эффективность, чтобы вы увидели реальные результаты в кратчайшие сроки.

У нас есть интересный и полезный Telegram-канал

Почему выбирают нас?

Опыт работы с различными нишами
Опыт работы с различными нишами
Экспертиза в современных методологиях UX/UI
Экспертиза в современных методологиях UX/UI
Комплексный подход и персонализированные решения
Комплексный подход и персонализированные решения
Прозрачная аналитика и отчетность
Прозрачная аналитика и отчетность
Решения, которые работают на результат
Решения, которые работают на результат
Мы успешно проводим юзабилити аудит для интернет-магазинов, корпоративных сайтов, информационных порталов и мобильных приложений. Понимаем особенности разных бизнесов и адаптируем подход под ваши задачи.
Используем передовые методики и инструменты для анализа интерфейсов. Наши специалисты ориентируются на лучшие практики и актуальные стандарты юзабилити.
Каждый проект уникален, поэтому мы учитываем потребности вашей аудитории, специфику бизнеса и цели. Предоставляем персонализированные рекомендации, которые решают конкретные проблемы.
Все выводы подкреплены данными из аналитики и поведенческими метриками. Мы представляем результаты в виде наглядного отчета с приоритетами и планом дальнейших действий.
Наша главная задача — не просто выявить ошибки, а помочь вашему бизнесу расти. Мы предлагаем практические и реализуемые рекомендации, которые приводят к улучшению ключевых показателей.
Опыт работы с различными нишами
Опыт работы с различными нишами

Мы успешно проводим юзабилити аудит для интернет-магазинов, корпоративных сайтов, информационных порталов и мобильных приложений. Понимаем особенности разных бизнесов и адаптируем подход под ваши задачи.

Экспертиза в современных методологиях UX/UI
Экспертиза в современных методологиях UX/UI

Используем передовые методики и инструменты для анализа интерфейсов. Наши специалисты ориентируются на лучшие практики и актуальные стандарты юзабилити.

Комплексный подход и персонализированные решения
Комплексный подход и персонализированные решения

Каждый проект уникален, поэтому мы учитываем потребности вашей аудитории, специфику бизнеса и цели. Предоставляем персонализированные рекомендации, которые решают конкретные проблемы.

Прозрачная аналитика и отчетность
Прозрачная аналитика и отчетность

Все выводы подкреплены данными из аналитики и поведенческими метриками. Мы представляем результаты в виде наглядного отчета с приоритетами и планом дальнейших действий.

Решения, которые работают на результат
Решения, которые работают на результат

Наша главная задача — не просто выявить ошибки, а помочь вашему бизнесу расти. Мы предлагаем практические и реализуемые рекомендации, которые приводят к улучшению ключевых показателей.

Кейсы и примеры работ

Разработка и продвижение интернет-магазина дилера женской одежды
Разработка и продвижение интернет-магазина дилера женской одежды
ФэшнСтор — дилер группы брендов одежды класса премиум.
Интернет-магазин Husqvarna
Интернет-магазин Husqvarna
Бензолидер (Husqvarna) — официальный дилер техники и запчастей Husqvarna.
Разработка интернет-магазина для музея-заповедника
Разработка интернет-магазина для музея-заповедника
Государственный музей-заповедник "Царское Село" — музей-заповедник в городе Пушкин, имеет свой сувенирный магазин.
Разработка спортивного интернет-магазина
Разработка спортивного интернет-магазина
Mighty Sport — магазин спортивных товаров, в котором покупают спортсмены.
Доработка интернет-каталога музыкальных инструментов
Доработка интернет-каталога музыкальных инструментов
Resonance Harps — уникальный производитель высокотехнологичных педальных арф в СНГ, который входит в пятерку арфовых производств полного цикла в мире.
Разработка сайта и приложения для инвестиционного центра
Разработка сайта и приложения для инвестиционного центра
Orange.Life! — инвестиционный центр. Специализируется на коммерческой недвижимости.

Стоимость юзабилити аудита

Базовый анализ
Базовый анализ
от 50 000 р.
Улучшите пользовательский опыт и повысьте конверсии
  • Анализ поведения пользователей
  • Рекомендации по улучшению структуры сайта
  • Проверка удобства навигации
  • Подробный отчет с планом доработок
Обсудить проект
Оптимизация интерфейса
Оптимизация интерфейса
от 100 000 р.
Углубленный анализ для комплексной оптимизации
  • Разбор юзабилити всех ключевых страниц
  • Тестирование взаимодействия с сайтом
  • Сравнительный анализ конкурентов
  • Готовый план доработок с приоритетами
Обсудить проект
Максимальная эффективность
Максимальная эффективность
от 150 000 р.
Профессиональный аудит для максимальной эффективности
  • Полное тестирование функциональности
  • Проведение UX/UI-тестов с фокус-группой
  • Анализ влияния на конверсии
  • Индивидуальные рекомендации и помощь в доработках
Обсудить проект

Часто задаваемые вопросы

Что включает в себя аудит?
Юзабилити аудит включает анализ пользовательского пути (Customer Journey), оценку интерфейса и навигации, проверку ключевых элементов сайта, адаптивности и скорости загрузки. Вы получаете отчет с выявленными проблемами и рекомендациями по их устранению.
Как долго длится процесс?
Срок проведения аудита зависит от сложности и объема сайта. В среднем это занимает 5-10 рабочих дней для небольших и средних проектов. Для крупных порталов и интернет-магазинов срок может увеличиться, но мы всегда оговариваем это заранее.
Какие данные нужны для старта?
Для начала работы потребуется доступ к системе аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика), информация о целевой аудитории, а также доступ к тестируемым страницам сайта. Чем больше данных вы предоставите, тем глубже и точнее будет аудит.
Чем юзабилити аудит отличается от SEO-аудита?
Юзабилити аудит фокусируется на удобстве использования сайта: навигация, интерфейс, кнопки, формы и взаимодействие пользователя с элементами. SEO-аудит нацелен на технические ошибки и улучшение видимости сайта в поисковых системах.
Как быстро будут видны результаты аудита?
После внедрения рекомендаций улучшения становятся заметны в течение 1-2 месяцев. Вы увидите снижение показателей отказов, рост конверсий и увеличение времени, которое пользователи проводят на сайте.
Можете ли вы помочь с внедрением рекомендаций?
Да, мы готовы не только провести аудит, но и помочь с внедрением всех предложенных улучшений. Наша команда UX/UI-дизайнеров и разработчиков проконтролирует реализацию на всех этапах.

Отзывы наших клиентов

Прийма С.В.
Директор по производству - первый заместитель генерального директора

АО «Аэропорт Сургут» третий год пользуется услугами ООО «ПрофитКит». Результатом совместного сотрудничества является современный портал с оптимальным набором сервисов и учётом специфики нашего предприятия. За время совместного сотрудничества проделана большая работа по разработке и поддержке корпоративного сайта аэропорта города Сургута.

Варзарь И.Т.
Генеральный директор АО «ЛОТЭК»

Акционерное общество «Ленинградская областная тепло-энергетическая компания» выражает свою благодарность Обществу с ограниченной ответственностью «Профиткит» за профессиональную и оперативную работу по созданию, обслуживанию и продвижению сайта организации lotec.ru.

Свяжитесь с нами

Нажимая кнопку, вы подтверждаете своё согласие на обработку данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

Дополнительные услуги

Наши клиенты

В центре Петербурга

Телефон
8 (812) 425-62-05
Адрес
Санкт-Петербург,
ул. Магнитогорская, 51А, офис 109
E-mail
info@profitkit.ru
Обсудить проект