Структура интернет-магазина: как правильно её сформировать для удобства и SEO

Введение

Структура интернет-магазина — это не просто набор страниц, а логическая схема, которая определяет, как пользователи будут находить товары и совершать покупки. От неё напрямую зависит, насколько удобен сайт, как быстро клиент дойдёт до оформления заказа и какое впечатление у него останется от взаимодействия с брендом.

Грамотная структура выполняет сразу несколько задач:

1. помогает покупателю легко ориентироваться в каталоге и находить нужный товар за 2–3 клика;
2. повышает конверсию — чем проще путь от главной страницы к оплате, тем меньше отказов;
3. влияет на SEO — поисковые системы лучше индексируют сайты с правильной архитектурой и понятной иерархией страниц.

Ошибки в построении структуры дорого обходятся бизнесу: пользователи теряются в навигации, товары остаются незамеченными, а реклама не приносит ожидаемых продаж. Именно поэтому продуманная структура — это фундамент интернет-магазина, на котором держится и юзабилити, и продвижение, и коммерческий успех.

В этой статье мы разберём, из чего должна состоять правильная структура интернет-магазина, какие страницы обязательны, как адаптировать её под SEO и мобильных пользователей, а также какие ошибки чаще всего совершают владельцы сайтов.

SEO-структура интернет-магазина

Правильно выстроенная SEO-структура — это основа продвижения интернет-магазина. Она помогает поисковым системам понять, какие разделы и товары есть на сайте, и делает каталог удобным для покупателей.

Категории и подкатегории товаров

Категории — это скелет интернет-магазина. Чем логичнее они построены, тем проще пользователю ориентироваться.

• Категории должны соответствовать реальному запросу клиентов («женская обувь», «детские игрушки»).
• Подкатегории помогают уточнить выбор и минимизировать путь к покупке («ботинки», «кроссовки», «сандалии»).
• Важно, чтобы структура не уходила глубже 3–4 уровней — иначе пользователь запутается, а поисковик снизит оценку удобства.

Карточки товаров

Карточка товара — точка конверсии, именно здесь клиент принимает решение о покупке.

• Она должна содержать название, фото, цену, характеристики, отзывы и кнопку «Купить».
• Карточки должны быть оптимизированы под ключевые запросы: уникальные тексты, метатеги, alt для изображений.
• Важно настроить перелинковку: блок «похожие товары» или «с этим товаром покупают».

Страницы брендов / производителей

Отдельные страницы брендов помогают собирать дополнительный трафик по запросам «купить Nike», «техника Samsung» и т. д.

• На странице бренда стоит размещать товары конкретного производителя, описание и преимущества.
• Это повышает доверие пользователей и упрощает выбор.

Информационные страницы (доставка, оплата, возврат)

Покупатели хотят понимать условия покупки ещё до оформления заказа.

• Страница «Доставка» должна содержать варианты, сроки и стоимость.
• На странице «Оплата» важно перечислить все доступные способы (карты, онлайн-кошельки, рассрочка).
• Условия возврата формируют доверие — чем прозрачнее они описаны, тем выше конверсия.

Статьи и блог (для продвижения и перелинковки)

Контент-маркетинг помогает привлекать дополнительный трафик из поиска.

• Полезные статьи («как выбрать велосипед», «лучшие смартфоны 2025 года») собирают посетителей на раннем этапе выбора.
• Блог позволяет естественно встраивать ссылки на товары и категории, усиливая внутреннюю перелинковку.
• Такой контент увеличивает охват и снижает стоимость привлечения клиентов.

SEO-структура интернет-магазина должна учитывать иерархию категорий, оптимизацию карточек, наличие брендовых и информационных страниц. Чем логичнее эта система выстроена, тем выше позиции в поиске и удобнее путь для клиента.

Обязательные страницы и разделы интернет-магазина

Правильная структура интернет-магазина невозможна без ключевых страниц, которые формируют удобство для клиента, закрывают его вопросы и напрямую влияют на конверсию.

Главная страница

Главная — это «витрина» и первое впечатление. Она должна сразу отвечать на вопросы: что продаёт магазин и почему стоит остаться.

• Здесь размещаются основные категории товаров, баннеры с акциями и спецпредложениями.
• Важно добавить блок «Хиты продаж» и «Новинки» — это помогает сразу показать ассортимент.
• С главной должен быть быстрый доступ к поиску, фильтрам и каталогу.

Каталог товаров

Каталог — основа интернет-магазина.

1. Он должен быть иерархичным: категории → подкатегории → товары.
2. Навигация должна быть простой, максимум в 3 клика до товара.
3. Фильтры обязательны: по бренду, цене, размеру, цвету. Чем больше ассортимент, тем важнее фильтрация.
4. Для SEO важно, чтобы каждая категория имела свой уникальный текст и мета-теги.

Карточка товара

Карточка товара — точка принятия решения.

• В ней должны быть название, фото в высоком качестве, цена, характеристики, кнопка «Купить».
• Хорошая карточка содержит отзывы, рейтинг, блок «С этим товаром покупают».
• Дополнительно: доставка, наличие на складе, гарантии, акции.
• Для SEO: уникальное описание и оптимизированные изображения.

Корзина

Корзина должна быть прозрачной и удобной.

• Показывать все выбранные товары с миниатюрами, количеством и суммой.
• Возможность быстро изменить количество или удалить товар.
• Обязательно отображение итоговой цены, стоимости доставки и скидок.

Оформление заказа

Часто объединяется с корзиной, но лучше сделать отдельным шагом.

• Минимум полей: имя, телефон, адрес. Всё лишнее убивает конверсию.
• Поддержка быстрой покупки «в 1 клик» и гостевого заказа без регистрации.
• Удобный выбор способов доставки и оплаты.

Оплата и доставка

Отдельные страницы обязательны, даже если информация дублируется на этапе покупки.

• «Доставка» должна содержать варианты: курьер, самовывоз, почта, сроки и цены.
• «Оплата» — банковские карты, онлайн-кошельки, рассрочка.
• Упоминание о безопасности транзакций повышает доверие.

Акции и спецпредложения

Страница «Акции» — мощный маркетинговый инструмент.

• Сюда выносятся скидки, сезонные предложения, промокоды.
• Такие страницы часто индексируются поисковиками и приводят дополнительный трафик («купить со скидкой», «акции iPhone»).

О компании

Неочевидная, но важная страница.

• Здесь размещают информацию о бренде, истории компании, фото офиса или команды.
• Добавляют реквизиты, сертификаты, лицензии.
• Цель: показать, что это реальный бизнес, которому можно доверять.

Новости и блог

Блок «Новости» подходит для обновлений: новые товары, изменения условий доставки, участие в выставках.

• «Блог» нужен для SEO и контент-маркетинга.
• Здесь публикуются полезные статьи: обзоры, советы, подборки.
• Контент помогает привлекать дополнительный трафик и прогревать клиентов.

FAQ (вопросы и ответы)

FAQ снижает нагрузку на поддержку.

• Вопросы: «Как вернуть товар?», «Какие сроки доставки?», «Можно ли оплатить при получении?».
• Это удобно для клиентов и помогает закрыть возражения до обращения в поддержку.

Контакты

Страница «Контакты» должна быть максимально прозрачной.

• Адрес и карта (лучше с Яндекс или Google Maps).
• Телефон, email, ссылки на соцсети.
• Онлайн-чат или форма обратной связи — для быстрого контакта.

Регистрация и личный кабинет

Регистрация должна быть максимально простой.

1. Возможность войти через соцсети или email.
2. В личном кабинете: история заказов, сохранённые адреса, отслеживание доставки, бонусная программа.
3. Это повышает лояльность и возвращаемость клиентов.

Как структура влияет на путь клиента

Структура интернет-магазина определяет, сколько шагов сделает пользователь от момента захода на сайт до оформления заказа. Чем проще и логичнее этот путь, тем выше конверсия.

Путь от главной страницы к покупке

Идеальный сценарий покупки занимает не более 3–4 шагов:

1. Пользователь заходит на главную или в каталог.
2. Находит нужную категорию или товар через поиск/фильтры.
3. Переходит в карточку товара, знакомится с описанием, фото и отзывами.
4. Добавляет товар в корзину и сразу оформляет заказ.

Если на каждом шаге покупателю всё понятно, он спокойно завершает покупку. Если же структура перегружена, уровней вложенности слишком много или корзина «спрятана», пользователь теряется и уходит.

Где возникают «узкие места»

Наиболее частые проблемы:

• Сложный каталог. Категорий слишком много, названия непонятные, а поиск не помогает.
• Фильтры неудобны. Например, в магазине одежды нет фильтра по размеру или цвету.
• Карточка товара пустая. Нет фото или информации, клиент не может принять решение.
• Корзина перегружена. Слишком много шагов для оформления, обязательная регистрация, длинные формы.

Почему это важно

Каждый дополнительный шаг снижает вероятность покупки. Если клиенту приходится кликать 7–8 раз, чтобы найти товар и оформить заказ, конверсия падает в разы. Продуманная структура убирает лишние шаги и ведёт пользователя к цели максимально коротким маршрутом.

Структура = конверсия. Чем проще путь от главной до покупки, тем выше прибыль интернет-магазина.

Особенности структуры интернет-магазина для мобильных устройств

Сегодня более 70% пользователей заходят в интернет-магазины со смартфонов. Поэтому структура сайта должна быть адаптирована не только для десктопа, но и для мобильного формата. Здесь действуют особые правила, и их нужно учитывать с самого начала.

Главное меню vs бургер-меню

На мобильных устройствах классическое горизонтальное меню не помещается, поэтому чаще используют «бургер-меню» (три полоски в углу экрана).

• Главное меню должно открываться быстро, занимать весь экран и содержать только ключевые разделы.
• Второстепенные страницы лучше прятать в подменю, чтобы не перегружать интерфейс.

Минимизация вложенности

Если на десктопе ещё допустимо 3–4 уровня вложенности категорий, то на мобильном такой путь будет слишком длинным.

• Важно сократить структуру: максимум 2 уровня категорий.
• Добавить быстрый доступ к популярным товарам прямо с главной или из каталога.

Упрощение поиска и фильтров

Поиск на мобильном — основной инструмент. Если пользователь не может быстро найти товар, он уйдёт.

1. Поле поиска должно быть заметным и доступным с любой страницы.
2. Фильтры должны быть простыми: чекбоксы, ползунки, кнопки. Сложные раскрывающиеся списки на мобильном работают плохо.
3. Хорошая практика — «умные фильтры», которые показывают только релевантные параметры.

Мобильная структура должна быть максимально простой и короткой. Цель — чтобы покупатель мог найти товар и оформить заказ за 2–3 клика со смартфона.

Техническая структура интернет-магазина

Если SEO- и UX-структура ориентирована на пользователя, то техническая — на поисковые системы и корректную работу сайта. Это фундамент, который обеспечивает индексацию страниц, правильное отображение каталога и стабильную работу магазина.

Древовидная структура каталога

Оптимальная структура интернет-магазина напоминает дерево:

• корень — главная страница;
• крупные ветви — основные категории;
• мелкие ветви — подкатегории и карточки товаров. Чем меньше уровень вложенности (желательно до 3 кликов до товара), тем выше удобство и тем лучше для SEO.

URL-адреса и их логичность

URL должен быть читаемым и отражать структуру:

• домен/odezhda/zhenskaya/platya — правильно;
• домен/cat?id=35&prod=12 — плохо. Чистые URL повышают доверие пользователей и улучшают индексирование.

Фильтры, теги и смарт-навигация

• Фильтры помогают пользователям быстро находить нужные товары.
• Теги позволяют формировать отдельные страницы под популярные запросы («платья на выпускной», «смартфоны до 20 000»).
• Важно настроить каноникал и noindex для технических дублей, чтобы избежать переоптимизации.

Sitemap и Robots.txt

• Sitemap.xml помогает поисковым системам быстрее находить все страницы сайта.
• Robots.txt закрывает от индексации служебные разделы (корзина, личный кабинет). Эти два файла — база технической SEO-структуры.

Микроразметка

Добавление структурированных данных помогает поисковым системам лучше понимать контент.

• В выдаче можно получить расширенные сниппеты: рейтинг товара, цену, наличие.
• Это повышает кликабельность и CTR.

Техническая структура не видна покупателю напрямую, но именно она обеспечивает удобство для поисковых систем и стабильность работы сайта. Ошибки здесь могут привести к тому, что даже хорошо проработанный каталог не будет ранжироваться в поиске.

Как правильно разработать структуру интернет-магазина

Создание правильной структуры магазина — это процесс, который требует анализа, планирования и внимания к деталям. Ошибки на этом этапе обходятся дорого: их сложно исправить после запуска, а потери трафика и клиентов могут быть значительными.

С чего начинать: сбор семантики и анализ конкурентов

Первый шаг — анализ поисковых запросов и конкурентов.

• Семантическое ядро показывает, какие категории и товары реально ищут пользователи.
• Анализ конкурентов помогает понять, какие решения работают на рынке, а какие — мешают. На основе этих данных строится каркас структуры каталога.

Проектирование структуры каталога

После сбора данных создаётся схема будущего сайта.

• Определяются основные категории и подкатегории.
• Закладывается логика: от главной → к каталогу → к карточке товара.
• Важно учитывать не только SEO, но и пользовательский опыт — минимизировать клики до покупки.

Баланс SEO и удобства пользователя

Иногда SEO требует большего количества страниц (например, под низкочастотные запросы), а UX — простоты. Нужно находить баланс:

• использовать теги и фильтры для SEO-страниц,
• не перегружать меню и навигацию.

Возможные трудности и как их решать

1. Большой ассортимент. Решение: многоуровневый каталог с фильтрами и тегами.
2. Пересечение категорий. Решение: чёткие правила приоритета (например, «обувь для спорта» всегда в спортивной категории).
3. Изменение ассортимента. Решение: проектировать структуру так, чтобы её можно было расширять без ломки старых URL.

Правильная структура не строится «на глаз». Она начинается с анализа спроса, проектируется под SEO и UX, и должна быть гибкой для будущих изменений.

Оптимизация структуры и контента

Даже если интернет-магазин уже работает, его структура требует регулярного улучшения. Это связано с ростом ассортимента, изменением пользовательских привычек и требованиями поисковых систем.

Как улучшать каталог и карточки товаров

• В каталоге стоит следить, чтобы категории были равномерно наполнены и не оставались пустыми.
• Для популярных товаров можно создавать подборки («лучшие ноутбуки для учёбы», «топ-10 смартфонов до 20 000 ₽»).
• В карточках товаров добавляйте новые фото, видеообзоры, отзывы и расширенные характеристики — это повышает конверсию и улучшает SEO.

Мобильная адаптация навигации

Оптимизация для смартфонов — обязательный этап.

• Делайте навигацию компактной, используйте «липкое меню» и быстрый доступ к поиску.
• Проверяйте скорость загрузки страниц и удобство форм заказа.
• Не перегружайте мобильные версии текстами — ключевая информация должна быть на виду.

Перелинковка и повышение глубины просмотра

Внутренняя перелинковка позволяет пользователю находить больше товаров и дольше оставаться на сайте.

• В карточках используйте блоки «с этим товаром покупают», «похожие товары».
• В статьях блога ставьте ссылки на товары и категории.
• Перекрёстные ссылки между категориями помогают распределять вес внутри сайта и улучшать SEO.

Оптимизация структуры — это постоянная работа. Маленькие улучшения в каталоге, карточках и навигации постепенно повышают конверсию и позиции сайта в поиске.

Как грамотно менять структуру интернет-магазина

Структура интернет-магазина — это не что-то раз и навсегда зафиксированное. Ассортимент меняется, появляются новые категории, бизнес выходит на другие рынки. Но любые изменения в структуре нужно вносить аккуратно, чтобы не потерять клиентов и позиции в поиске.

Когда стоит пересматривать разделы

• Запуск новых товарных направлений или брендов.
• Перераспределение ассортимента (например, переход из нишевого магазина к широкому e-commerce).
• Изменения в семантическом ядре: пользователи начали искать новые категории товаров.
• Масштабирование бизнеса: выход в другие регионы или страны.

Как не потерять позиции в поиске

Главная ошибка владельцев — резкая смена URL-адресов. Если поисковик не понимает, куда переехала страница, позиции обнуляются.

• Используйте 301 редиректы со старых URL на новые.
• Обновляйте sitemap.xml и robots.txt.
• Следите за сохранением мета-тегов и контента.

Перенос URL и редиректы

Любые изменения должны быть технически корректными:

• старые страницы не должны вести на 404;
• редиректы должны указывать на наиболее релевантные новые страницы;
• для фильтров и тегов стоит заранее продумывать, какие остаются индексируемыми, а какие закрываются.

Изменения структуры нужны для развития, но проводятся поэтапно и с обязательным учётом SEO. Иначе интернет-магазин рискует потерять и трафик, и клиентов.

Ошибки при создании структуры интернет-магазина

Даже опытные предприниматели и разработчики совершают ошибки при проектировании структуры интернет-магазина. Эти промахи напрямую отражаются на продажах и продвижении.

Слишком много уровней вложенности

Иногда владельцы пытаются разложить товары по максимуму: категория → подкатегория → подподкатегория и так далее.

• Для клиента это превращается в квест: чтобы найти нужный товар, приходится делать 6–7 кликов.
• Для поисковиков слишком глубокая вложенность снижает ценность страниц и усложняет индексацию. Правильно: ограничивать глубину каталога 2–3 уровнями и активно использовать фильтры.

Отсутствие страниц под ключевые запросы

Частая проблема — игнорирование семантики. Например, у магазина есть «обувь», но нет отдельной категории «кроссовки для бега», хотя пользователи ищут именно это.

• В результате магазин теряет целевой трафик и клиентов, которые могли купить. Правильно: проектировать структуру на основе анализа ключевых запросов и спроса.

Дубли страниц

Возникают из-за некорректной работы фильтров, тегов или динамических параметров в URL.

• Один и тот же товар может открываться по разным адресам (/catalog/phone?id=123 и /catalog/smartfony/123), что создаёт «размывание веса».
• Дубли мешают продвижению, снижают позиции в поиске. Правильно: использовать каноникал, закрывать дубли от индексации и настраивать ЧПУ (человеко-понятные URL).

Ключевая задача при создании структуры — баланс между удобством пользователя и требованиями поисковых систем. Ошибки, допущенные на старте, потом обходятся дорого: переделка структуры часто сложнее и дороже, чем её правильная разработка.

Полезные советы владельцу интернет-магазина

Даже если интернет-магазин уже работает, структура требует внимания. Важно не только правильно её построить, но и поддерживать актуальность по мере развития бизнеса.

Смотрите глазами покупателя

Попробуйте пройти путь клиента сами: от главной страницы до оформления заказа.

• Сколько кликов это занимает?
• Есть ли информация о доставке и оплате «под рукой»?
• Можно ли быстро вернуться в каталог или корзину?

Если где-то возникает «лишний шаг» или непонятный элемент — это сигнал к оптимизации.

Не пренебрегайте аналитикой

Используйте Яндекс.Метрику, Google Analytics или встроенные CRM-отчёты.

• Карты кликов покажут, какие разделы действительно востребованы.
• Показатель отказов укажет на проблемные страницы.
• Отслеживание поисковых запросов внутри магазина поможет выявить недостающие категории.

Используйте SEO-данные для развития структуры

Собранное семантическое ядро — это не только основа каталога, но и подсказка, какие новые разделы стоит добавить.
Если пользователи часто ищут товары по определённым тегам («платья на выпускной», «смартфоны до 20 000 ₽»), создайте под них отдельные страницы.

Работайте над мобильной версией

Больше половины покупателей заходят в интернет-магазины с телефонов. Если структура удобна только на десктопе, вы теряете большую часть клиентов. Упрощайте вложенность, делайте быстрые фильтры и крупные кнопки.

Учитесь у конкурентов

Посмотрите, как построены каталоги у лидеров рынка. Не нужно копировать их полностью, но полезно понять, какие решения работают в вашей нише.

Итоги

Структура интернет-магазина — это не только вопрос удобства, но и ключевой фактор успеха бизнеса. Она влияет на всё:

• насколько быстро покупатель найдёт нужный товар;
• какой будет конверсия из визита в заказ;
• как поисковые системы будут индексировать сайт и выводить его в топ.

Грамотная структура сочетает в себе SEO, UX и техническую основу. Она должна быть логичной, понятной и гибкой, чтобы масштабироваться вместе с бизнесом. Ошибки на старте могут стоить дорого — именно поэтому лучше уделить внимание проектированию ещё до запуска магазина.

Правильная архитектура — это:

1. продуманная иерархия категорий и карточек;
2. обязательные страницы, закрывающие все потребности клиента;
3. удобный путь от главной страницы до покупки за 3–4 шага;
4. адаптация под мобильных пользователей;
5. корректная техническая настройка для SEO.

Если вы хотите, чтобы ваш интернет-магазин приносил клиентов и продажи, а не только «красиво выглядел», команда Profitkit готова помочь. Мы разрабатываем интернет-магазины на 1С-Битрикс, строим структуру на основе семантики, подключаем CRM и 1С, внедряем умные фильтры и настраиваем SEO с первых дней.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы получать ещё больше практических советов, кейсов и разборов по e-commerce и интернет-маркетингу.