Введение
Ошибка 413 Request Entity Too Large — одна из тех проблем, с которыми сталкиваются как пользователи, так и владельцы сайтов. Чаще всего она возникает при загрузке на сервер файлов большого размера: видео, изображений, архивов.
Для пользователя это выглядит как неожиданное сообщение об ошибке и невозможность загрузить нужный контент. Для владельца сайта или администратора — как сигнал о том, что серверные настройки не соответствуют текущим задачам.
В этой статье разберём:
- что означает ошибка 413 и как она отображается;
- почему она возникает и какие причины встречаются чаще всего;
- пошаговые способы устранения проблемы для пользователей, администраторов и разработчиков;
- как предотвратить появление ошибки в будущем.
Что означает ошибка 413 Request Entity Too Large
HTTP-код 413 Request Entity Too Large относится к классу ошибок 4xx — это значит, что проблема связана с запросом клиента к серверу. Она возникает, когда пользователь отправляет на сервер слишком «тяжёлый» запрос, который превышает установленные ограничения.
Как выглядит ошибка
В браузере или приложении ошибка может отображаться по-разному:
- 413 Request Entity Too Large;
- Ошибка 413 — объект запроса слишком большой;
- Request Entity Too Large — upload limit exceeded.
Важные моменты
- Ошибка не всегда означает неисправность сайта — чаще это ограничение, установленное сервером.
- Код 413 не связан напрямую с внутренними сбоями (например, ошибкой 500).
- Это именно «клиентская ошибка»: браузер или программа пытается отправить больше данных, чем сервер готов принять.
Отличие от других ошибок 4xx
- 404 Not Found — сервер не нашёл страницу.
- 403 Forbidden — доступ запрещён.
- 413 Request Entity Too Large — данные пришли, но сервер отказывается их обработать из-за размера.
- 414 URI Too Long — слишком длинный адрес запроса (путают с 413, но причина другая).
Таким образом, ошибка 413 — это индикатор превышения лимита на загрузку или отправку данных, установленного администратором сайта или хостингом.
Почему возникает ошибка 413
Ошибка 413 появляется, когда объём передаваемых данных превышает лимит, установленный сервером или приложением.
Основные причины
- Загрузка слишком большого файла. Пользователь пытается загрузить видео, архив или изображение, размер которых больше допустимого предела.
- Ограничения сервера. В Nginx параметр client_max_body_size ограничивает максимальный размер тела запроса, в Apache используется LimitRequestBody, в PHP — upload_max_filesize и post_max_size.
- Слишком длинные заголовки или запросы. Ошибка может появиться и без файлов — при передаче чрезмерно длинных данных через форму или API.
- Ограничения CMS или плагинов. WordPress, Bitrix и другие системы могут накладывать собственные лимиты на загрузку, отличающиеся от серверных.
Примеры ситуаций
- Загрузка видео размером 200 МБ при лимите 50 МБ.
- Передача большого JSON-запроса через API.
- Попытка загрузить картинку в WordPress при ограничении CMS в 5 МБ.
Ошибка 413 всегда означает одно — отправляемый запрос оказался больше, чем сервер готов принять.
Как исправить ошибку 413
Ошибка 413 устраняется по-разному в зависимости от того, кто с ней столкнулся: пользователь, владелец сайта или администратор сервера.
Для пользователей
- Сжать файл перед загрузкой (например, уменьшить размер изображения или видео).
- Разделить большой архив или видео на несколько частей.
- Попробовать повторить загрузку при стабильном соединении.
- Обратиться к владельцу сайта или администратору, если проблема сохраняется.
Для владельцев сайтов (CMS)
- В WordPress изменить параметры загрузки в файле functions.php или через php.ini.
- В Bitrix и других CMS проверить настройки PHP и хостинга, выставить более высокий лимит для загрузки файлов.
- Использовать плагины или модули, позволяющие управлять ограничениями на загрузку.
Для администраторов серверов
- В Nginx увеличить параметр client_max_body_size.
- В Apache изменить LimitRequestBody.
- В PHP скорректировать значения upload_max_filesize и post_max_size.
Для разработчиков
- Использовать chunk upload — поэтапную загрузку больших файлов.
- Проверить API-запросы: возможно, нужно оптимизировать структуру данных.
- Настроить серверные и клиентские ограничения так, чтобы они совпадали.
Таблица настроек для увеличения лимита загрузки
| Сервер / CMS | Параметр | Пример настройки |
|---|---|---|
| Nginx | client_max_body_size | client_max_body_size 50M; |
| Apache | LimitRequestBody | LimitRequestBody 52428800 |
| PHP | upload_max_filesize | upload_max_filesize = 50M |
| PHP | post_max_size | post_max_size = 50M |
| WordPress | functions.php | @ini_set('upload_max_size', '50M'); |
| Bitrix | .settings.php / ini | Настройка через конфиг хостинга или панель |
Таблица настроек для увеличения лимита загрузки
Как избежать ошибки 413 в будущем
Ошибка 413 часто возникает внезапно и мешает работе пользователей. Чтобы снизить риск её появления, стоит заранее продумать настройки сервера и архитектуру сайта.
Практики для разработчиков и администраторов
- Использовать chunk upload — поэтапную загрузку файлов небольшими частями вместо одного большого запроса.
- Подключить CDN для хранения и доставки статических файлов: изображений, видео, документов.
- Настроить балансировщики нагрузки, чтобы крупные запросы обрабатывались равномерно и не приводили к сбоям.
- Регулярно проверять конфигурацию серверов (Nginx, Apache, PHP) и обновлять лимиты под реальные задачи проекта.
Для владельцев сайтов
- Устанавливать разумные лимиты на размер файлов, которые загружают пользователи.
- Информировать пользователей о допустимых ограничениях: например, «Максимальный размер загружаемого файла — 50 МБ».
- Следить за плагинами и модулями CMS: некоторые автоматически ограничивают размер файлов, не предупреждая об этом.
Предотвращение ошибки 413 проще, чем её исправление. Если настроить систему загрузки правильно, пользователи не будут сталкиваться с проблемой, а сайт сохранит стабильную работу.
Часто задаваемые вопросы
Это похоже на ошибку 414 URI Too Long?
Нет. Ошибка 414 означает, что слишком длинный адрес запроса (URL). Ошибка 413 связана с размером тела запроса, например, загружаемого файла.
Может ли ошибка быть временной?
Да. Иногда ошибка возникает из-за временных ограничений хостинга или нестабильного соединения. В таком случае повторная загрузка файла может пройти успешно.
Как часто возникает ошибка в CMS (WordPress, Bitrix)?
В WordPress ошибка встречается при загрузке изображений и видео, когда лимит PHP слишком низкий. В Bitrix чаще связана с настройками хостинга или ограничениями лицензии. В обоих случаях проблему можно решить, увеличив параметры загрузки в конфиге или через панель управления сервером.
Заключение
Ошибка 413 Request Entity Too Large — это не критический сбой, а сигнал о том, что сервер или сайт не готов обрабатывать слишком большие запросы. Она мешает пользователям загружать файлы, снижает доверие и может негативно сказаться на конверсии.
Чтобы устранить проблему, нужно либо уменьшить размер загружаемых файлов со стороны пользователя, либо правильно настроить сервер и CMS со стороны владельца сайта. Но ещё важнее — заранее предотвратить появление таких ошибок.
В этом помогают:
- Техническая поддержка сайта — специалисты следят за сервером, обновлениями и стабильностью работы, чтобы ошибки не мешали бизнесу.
- Юзабилити-аудит — позволяет выявить узкие места в работе сайта, включая технические проблемы и ошибки, которые мешают пользователям.
Если хотите, чтобы ваш сайт работал без сбоев и приносил максимум заявок, обращайтесь в Profitkit.
А больше полезных материалов о поддержке и развитии сайтов читайте в нашем Telegram-канале — подпишитесь, чтобы не пропустить новые статьи и практические советы.
