Profitkit 8 (812) 425-62-05

Обсудить проект

Автоматизация бизнес‑процессов

Заявки с сайта и других интернет‑каналов аккумулируются в CRM

Единая быстрая интернет-система управления бизнесом

Уникальные решения под задачи и сценарии вашего бизнеса

Внедрение постепенно и безопасно без остановки работы

Если ваш бизнес держится на разрозненных таблицах, информации чатах и ручных «перекидываниях» данных, автоматизация поможет навести порядок в бизнесе. Мы можем автоматизировать ключевые операции и дать удобные решения, чтобы данные собирались автоматически и отображались в одном месте.

Когда обращения приходят из интернета в высоком темпе, особенно важны решения, позволяющие убрать рутину и уменьшить риск ошибок менеджеров. У нас можно заказать аудит ваших бизнес-процессов, а затем заказать реализацию полной или частичной автоматизации под ваши задачи.

Заявки с сайта и других интернет‑каналов аккумулируются в CRM

Единая быстрая интернет-система управления бизнесом

Уникальные решения под задачи и сценарии вашего бизнеса

Внедрение постепенно и безопасно без остановки работы

Что такое автоматизация бизнес‑процессов

Автоматизация бизнес-процессов снижает количество ручного труда: часть рутины делается скриптами и вы видите все нужные вам данные и инструменты в CRM системе. Пока бизнес небольшой, многое держится на ручных операциях, но со временем число процессов растёт, управление данными, задачами, процессами становится сложнее. В таких ситуациях автоматизация помогает удержать управление в одной логике — особенно когда бизнес работает в торговле или одновременно ведёт разные онлайн‑каналы.

Любая автоматизация — это обмен данными, а интеграция соединяет системы: CRM, 1С, сайт. Разные программы передают данные в центральный сервис для сбора, систематизации и хранения. Когда бизнес растёт, сайт принимает обращения из интернета, и важно, чтобы данные клиентов и купленных ими товаров совпадали — иначе программы начинают показывать разные цифры. Для этого нужна интеграция разных баз данных и разработка сценариев программной обработки и связывания разной информации. Так автоматизация процессов становится частью операционной модели: разные отделы бизнеса опираются на одни и те же данные.

Чаще всего автоматизация нужна, когда бизнес живёт в операционке магазина и в цепочке торговли: от продажи до отгрузки товаров. Тут важна точность учета: остатки склада, смены, касса, корректные статусы и правила работы. Если бизнес имеет и онлайн магазина, и ведёт оффлайн торговлю, то автоматизация процессов должна учитывать разные точки ввода данных. Отдельно выстраивается документооборот и управление персоналом: задачи для сотрудников фиксируются так же строго, как и операционная деятельность.

Мы не навязываем готовой «коробки»: автоматизация начинается с того, что фиксируем условия на вашем предприятии и разбираем текущие системы. Дальше смотрим, каких продуктов достаточно, где нужен уровень программного контроля, а где — создание новых правил. Если у вас производство, автоматизация бизнеса начинается с планирования производства. Проводим учет разных аспектов и специфики, затем подбираем решения в мире информационных технологий под вас. Потом начинается разработка регламента работ. Если нужно, мы поможем, для начала, автоматизировать часть бизнеса.

Вы можете заказать услуги автоматизации бизнеса заполнив форму обратной связи или позвонив нам.

Почему стоит создать автоматизацию бизнес‑процессов

Единое управление данными

Автоматизация позволяет вам создать систему учета, где все проекты и их процессы связаны между собой. Информация фиксируется в одной системе, а не разрозненно. Это позволяет быстрее принимать решения, не тратя время на поиск данных.

Ускорение всех процессов

Когда процессы работают по заранее настроенному алгоритму, время отклика значительно сокращается. В результате бизнес становится более гибким, а продажи растут: ваши клиенты получают то, что хотят, гораздо быстрее.

Снижение ошибок и сбоев

Систематические ошибки — это неотъемлемая часть ручной работы. Внедрение автоматизации минимизирует человеческий фактор. Это не только ускоряет работу, но и снижает риски, связанные с ошибками в данных и процессах.

Прозрачность и управление

С помощью системы автоматизированного формирования отчётов становится очевидным, на каком этапе находится каждый проект. Прозрачность позволяет руководителям оперативно вмешиваться, если что-то пошло не так. Таким образом, управление становится более эффективным.

Оценка результативности

Все действия, даже во внешних системах, фиксируются благодаря интеграции во внутренней системе и их можно проанализировать в купе с другими данными. Это позволяет точно отслеживать прогресс, а значит, быть уверенным, что бизнес движется в нужном направлении.

Легкость в масштабировании

Как бы ни развивался ваш бизнес, автоматизация даёт возможность быстро адаптировать систему под новые задачи и объемы. Это особенно важно для растущих компаний, которым нужно масштабировать продажи и рабочие процессы, не теряя в скорости.

Тарифы на автоматизацию бизнес‑процессов

Тариф «Запуск»

Для ситуации, когда нужно быстрое внедрение и понятный результат в одном отделе.

Настройка ролей, статусов и маршрутов согласования

Регламент ввода данных и контроль ошибок

Подбор программы под вашу специфику

Чек‑лист для самостоятельной модернизации после запуска

от 135 000 ₽

от 3 недель

Обсудить проект

Тариф «Интеграция и учет»

Подходит, когда требуется внедрение для управления данными между подразделениями.

Единые справочники и формат документов

Связываем две системы и организуем обмен данными

Отчёт по целостности данных и рекомендации по развитию

Фиксируем правила учета и контроль статусов операций

от 375 000 ₽

от 6 недель

Обсудить проект

Тариф «Автоматизация под ключ»

Полное внедрение в бизнес, когда важно связать много разных направлений в один проект.

Документация по правилам и ролям, чтобы развивать систему под новые потребности

Поддержка после запуска и контроль изменений в первые недели

Разработка программы и модулей под ваши регламенты бизнеса

Контроль качества данных и сценариев до финального запуска

от 900 000 ₽

от 10 недель

Обсудить проект

Свяжитесь с нами

Нажимая кнопку, вы подтверждаете своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

или свяжитесь удобным для вас способом

Telegram WhatsApp

8 (812) 425-62-05

Как проходит автоматизация вашего бизнеса

Этап 1. Диагностика и формулирование задач

Собираем исходные данные и фиксируем процессы требующие автоматизации.
Определяем, где нужна автоматизация в первую очередь и какой результат ждём.
Согласуем цели и метрики, чтобы бизнес видел результат в цифрах.

Этап 2. Архитектура системы и обмена данными

Определяем, где нужна интеграция и какие данные передаются.
Фиксируем требования к безопасности, ролям и доступам.
Готовим документацию, чтобы было удобно дорабатывать.

Этап 3. Разработка и настройка

Подключаем нужные модули и настраиваем правила.
Готовим инструкции и шаблоны для дальнейшего заполнения.
Ведём список задач и контролируем выполнение по приоритету.

Этап 4. Тестирование и внедрение

Проверяем корректность обмена данными на тестовых копиях.
Готовим чек‑лист запуска и резервные копии.
Проводим внедрение постепенно, чтобы избежать остановки ключевых операций.

Этап 5. Управление изменениями и запуск

Фиксируем регламент работы: кто, когда и что делает в новых сценариях.
Подготавливаем инструкции для руководителей и ответственных.
Проверяем готовность команды к переходу и снимаем вопросы перед стартом.

Этап 6. Обучение и поддержка

Проводим обучение для пользователей и отвечаем на частые вопросы.
В течение первых недель оказываем поддержку.
Фиксируем план развития: какие улучшения можно добавить после.

Наши недавние работы

Разработка и услуги по поддержке сайта международного аэропорта Сургут

«Аэропорт Сургут» — крупнейший транспортный узел Ханты-Мансийского автономного округа, обслуживающий тысячи пассажиров и партнеров региона ежедневно.

Разработка интернет-магазина для бренда женской и детской одежды «N&O23»

Наш клиент — магазин женской и детской одежды индивидуального пошива, расположенный в Санкт-Петербурге. Компании был необходим интернет-магазин, который будет соответствовал высоким стандартам современных онлайн-площадок брендовой одежды.

Разработка лендинга для АО «Аккорд»

АО «Аккорд» — компания из Санкт-Петербурга, специализирующаяся на монтаже и обслуживании систем пожарной безопасности. Для этой сферы доверие играет ключевую роль: заказчики внимательно оценивают опыт, компетенции, наличие надёжных партнёров и реальные примеры выполненных объектов. Именно поэтому корпоративный сайт для такой компании должен не просто информировать, а вызывать уверенность и служить инструментом привлечения новых клиентов.

Лидогенерация для техники KREAT (Sumitec, Северо-Запад)

Компания Sumitec — официальный дистрибьютор спецтехники и сервисного оборудования Komatsu. Мы сотрудничаем с ней уже не первый год: ранее вместе выстраивали воронку продаж для экскаваторов и бульдозеров.

С недавнего времени Sumitec развивает новое направление — мобильные дробилки и грохоты бренда KREAT. Эта техника востребована в строительстве и добыче, но рынок здесь крайне конкурентный: предложений много, а покупатели внимательны к деталям.

Разработка мобильного приложения для инвестиций в коммерческую недвижимость компании «Оранж»

Компания «Оранж» занимается строительством и управлением коммерческой недвижимости. Для удобства клиентов и привлечения новых инвесторов компания решила запустить свое первое мобильное приложение. Главной задачей стало создание единой архитектуры с уже используемыми решениями на платформе 1С-Битрикс.

Разработка интернет-магазина сувенирной продукции музея-заповедника «Царское Село»

Государственный музей-заповедник «Царское Село» расположен в городе Пушкин и является одним из ведущих культурно-исторических объектов России. У музея имеется собственный сувенирный магазин, но он был только в офлайн-формате. Для увеличения охвата и роста продаж было решено создать полноценный интернет-магазин.

Смотреть все работы

Наши технологии

Наша команда

Наша команда разработчиков объединяет UX-, фронтенд- и бэкенд-специалистов с опытом в разных отраслях. Мы гордимся каждым. Для нас создание качественных проектов — не просто работа, а призвание. Вместе мы делаем сайты, которые работают на успех вашего бизнеса.

Антон Павлов

Генеральный директор

17 лет опыта в веб-разработке
10 лет в интернет-маркетинге
Работал с крупными российскими и зарубежными брендами
Развивал свой интернет-магазин еще до появления маркетплейсов
Преподавал контекстную и таргетированную рекламу

Александр Сухарев

Технический директор

8 лет разработки проектов на 1С-Битрикс
Высшее образование
Владение стеком технологий: PHP 7, MySQL, postgersql, Linux, HTML, CSS, Sass, webpack, bitrix, WordPress, git, composer, symfony, vue

Дмитрий Бондырев

Руководитель отдела продаж

Более 7 лет проектной работы в ProfitKit
Квалификация по администрированию ИС, разработке ПО на C и C#
Опыт успешного ведения технически и структурно сложных проектов по методологиям Waterfall и Agile

и еще 12 сотрудников на удаленке

Дизайнеры, верстальщики, программисты, frontend и backend-разработчики, контент-менеджер, копирайтер, SEO-специалист

Сопутствующие услуги

SEO аудит сайта

Детальный аудит ресурса с целью обнаружения проблем и составления плана оптимизации для улучшения позиций в поиске.

Проверка технического состояния и индексации
Анализ контента и структуры сайта
Оценка ссылочного профиля и конкурентов

Внедрение CRM системы

Автоматизация работы с клиентами и оптимизация продаж.

Анализ и подбор подходящей CRM
Настройка и интеграция с вашим бизнесом
Обучение сотрудников и техподдержка

Контекстная реклама

Моментально увеличиваем поток заявок из поиска и тематических сайтов.

Создаём и ведём результативные кампании в Яндекс.Директ.
Приводим на посадочные страницы аудиторию с высокой конверсией.
Отслеживаем затраты и повышаем эффективность каждого рубля.

Частые вопросы по автоматизации бизнеса

Какой интервал цен и от чего зависит стоимость?

Обычно бюджет начинается от 135 000 ₽: этого хватает, если нужна точечная автоматизация. Когда бизнес сложнее и требуется связать больше процессов, стоимость растёт до 900 000 ₽ и выше. На цену влияют разные условия: какие программы уже стоят, нужна ли разработка дополнительного программного обеспечения или можно обойтись существующими модулями, сколько продуктовых метрик нужно собирать в рамках системы и выводить в дашборд.

Можно ли автоматизировать только один участок и расширяться постепенно?

Да, автоматизация лучше работает, когда вы начинаете с одного процесса, проверяете что получилось и потом осознанно расширяете проект для всего бизнеса. Для такого сценария мы фиксируем цель, выбираем 1–2 самых критичных процесса, формируем список задач, разрабатываем решение и после переходим к следующему. Если первоочередная задача бизнеса — автоматизация конкретного решения для отдела или процесса, то услуги можно заказать только для этого этапа, а потом делать всё остальное.

Не остановится ли компания на время изменений?

Мы планируем запуск так, чтобы внедрение шло поэтапно: критичные операции продолжают работать, а изменения вводятся параллельно. Обычно риски снижаются, когда на предприятии заранее продумано управление процессом перехода, а команда обучена работе с новым функционалом — такая автоматизация не «роняет» бизнес.

Как заявки с сайта попадают в CRM, и что делать с лидами из интернета?

Мы настраиваем интеграцию с сайтом так, чтобы онлайн‑заявки сразу фиксировались в CRM системе и карточки клиентов заполнялись автоматически с контролем дублей. Настройка уведомлений о новых заявках помогает ответственным сотрудникам сразу реагировать. Так автоматизация убирает хаос обработки клиентов, и бизнес может сосредоточиться на других задачах.

У нас много каналов и сервисов: как избежать расхождений по остаткам и ценам?

Для магазина важно, чтобы учет вёлся в одном месте: тогда остатки склада и информация в карточки товара не расходятся. Если у вас делают одновременно онлайн‑заказы через сайт и другие интернет‑каналы, мы делаем сквозную интеграцию, чтобы контроль учета работал моментально и не мешал торговле. Такая автоматизация процессов убирает ручные подсчёты и держит бизнес в едином ритме даже при большой сети магазинов. При необходимости в систему включается касса, чтобы чеки не жили отдельно.

Как правильно организовать чеки и возвраты в разных каналах?

Когда касса работает на продажи магазина через разные каналы, важно, чтобы данные учета были полными и не терялись. При автоматизации торговли мы отдельно прописываем, как касса ведёт оплаты и возвраты в онлайн и офлайне, чтобы всё сходилось в отчётах. Так контроль торговли и статусов продаж получается прозрачнее, а по позициям товаров меньше ошибок. Бизнес держит деньги под контролем благодаря тому, что автоматизация убирает ручные операции и ошибки.

Что делать с данными: переносить всё или можно оставить как есть?

Перед запуском мы проверяем качество ваших баз данных: какие записи клиентов и карточки товаров дублируются, и что важно сохранить для отчётности. Затем закрепляем правила создания и хранения данных в информационных системах, чтобы не появлялись «двойники» продуктов или клиентов.

Можно ли навести порядок в согласованиях и документах?

Да, в этом помогает автоматизация процессов: согласования перестают жить в чатах, и видно, где документ «застрял». Мы настраиваем понятное управление задачами: кто из сотрудников утверждает, кто готовит, кто контролирует сроки — и это снижает путаницу в бизнесе. Отдельно можно оцифровать документооборот, чтобы версии и статусы были прозрачными.

Подходит ли автоматизация, если у нас производство?

Да, для производства важно, чтобы планирование, закупки и фактические операции не расходились. Когда автоматизация охватывает широкий набор процессов предприятия и связку склад‑цех, бизнес получает прогнозируемую аналитику и меньше ручных действий. Для начала, стоит навести порядок в автоматизации процессов производства продуктов, после переходить к смежным отделам.

Нужно ли менять программы, если всё уже работает “как‑то”?

Чаще всего существующие программы остаются, и мы подбираем сценарий, где ключевое связующее звено — это продукты от 1С . Если не хватает готового функционала, подключается точечная разработка программ под конкретные цели, а не «переписывание с нуля».

Что будет после запуска и кто помогает дальше?

После запуска у вас остаётся поддержка: мы следим за стабильностью и помогаем, если что‑то пошло не так в работе. Мы ведём проект долгое время, чтобы автоматизация не устаревала, и подсказываем, какие услуги и сервисы сейчас дадут максимум эффекта для бизнес. Если вы развиваете сайт и поток из интернет растёт, мы автоматизируем управление торговлей на сколько это возможно. Если требуется конкретная доработку в отделе или процессе — всё это можно заказать как отдельную услугу.

Как сделать, чтобы команда приняла изменения, а не вернулась в Excel?

Мы проводим обучение по реальным сценариям и показываем, как автоматизированное управление помогает работать лучше. Если часть персонала боится запутаться в новой автоматизации процессов, мы разрабатываем наглядные правила и чек-листы, чтобы переход прошёл без откатов.

Отзывы клиентов

Ленинградская областная тепло-энергетическая компания

Выражаем благодарность «Профиткит» за создание, обслуживание и продвижение сайта lotec.ru.

Генеральный директор АО «ЛОТЭК» Варзарь И.Т.

АО «Аэропорт Сургут»

АО «Аэропорт Сургут» третий год пользуется услугами ООО «ПрофитКит». Мы получили современный портал с оптимальным набором сервисов.

Директор по производству - первый зам. ген. директора Прийма С.В.

MEMO-RANDUM.NET 3D-музей оружия

MEMO-RANDUM.NET, первый в мире 3D-музей оружия, выражает благодарность ООО «ПРОФИТКИТ» за вклад в создание и администрирование проекта.
Особая благодарность — Антону Павлову, Александру Сухареву и Дмитрию Бондареву.
Успеха и процветания нашим компаниям!

Генеральный директор З. Р. Дарджания

ООО «Терра Групп»

Команда «Профиткит» порадовала нас своим уровнем профессионализма, отзывчивостью и вниманием к мелочам. Большая благодарность менеджеру Валерии Брызгалиной — она всегда была на связи и быстро помогала решать все вопросы.

Генеральный директор ООО «Терра Групп» Карцев А.Ю.

ООО «МастерКомплект»

Благодарим за сотрудничество web-студию ProfitKit за оперативную разработку и создание нашего сайта-визитки: mcspb.ru
С данной задачей наши партнеры справились успешно, поэтому готовы рекомендовать их как профессионалов своего дела.

Руководитель отдела продаж ООО «МастерКомплект» Михайлова Анна Игоревна