Обсудить проект

Техническая поддержка сайтов

Мы обеспечиваем стабильную работу сайта: круглосуточный мониторинг, устранение сбоев, обновление ПО. Проводим доработки и улучшаем функционал, чтобы ваш сайт всегда оставался актуальным и эффективным. Доверьте нам заботу о вашем ресурсе, чтобы вы могли сосредоточиться на бизнесе.

Мониторинг и устранение ошибок для бесперебойной работы сайта

Обновления и улучшения, чтобы сайт был актуальный и безопасный

Быстрое реагирование и поддержка сайта в любое время суток

Комплексное обслуживание сайта

Мы понимаем, как важно, чтобы ваш сайт работал без перебоев и приносил пользу вашему бизнесу. Часто владельцы сталкиваются с такими проблемами, как сбои в работе, устаревший дизайн, долгие сроки решения вопросов.

Техническая поддержка сайтов решает эти задачи: наша команда оперативно устраняет неполадки, выполняет доработки, внедряет актуальные обновления. Мы гарантируем безопасность ваших данных. И всегда на связи, чтобы вы могли сосредоточиться на бизнесе, а не на технических деталях.

Основные преимущества нашей компании

Доступность 24/7

Безопасность и защита

Оперативное решение проблем

Комплексные услуги

Мы всегда рядом, чтобы ваш сайт оставался доступным и функциональным в любое время суток.

Постоянный мониторинг угроз и резервное копирование данных.

Быстрая диагностика и устранение сбоев без потери времени.

От доработки функционала до обновлений и аналитики — всё в одном решении.

Доступность 24/7

Мы всегда рядом, чтобы ваш сайт оставался доступным и функциональным в любое время суток.

Безопасность и защита

Постоянный мониторинг угроз и резервное копирование данных.

Оперативное решение проблем

Быстрая диагностика и устранение сбоев без потери времени.

Комплексные услуги

От доработки функционала до обновлений и аналитики — всё в одном решении.

Техподдержка сайтов

Разработка и поддержка сайта интернет-магазина дилера одежды MCBUY

MCBUY — официальный партнер компании Marc Cain GmbH в России, известный монобрендовый фэшн-ритейлер премиум-класса, занимающий ведущие позиции на рынке одежды в Санкт-Петербурге. Компания управляет популярными магазинами на Большом проспекте Петроградской стороны, Невском проспекте и в Лахте.

Техническое обслуживание и редизайн интернет-магазина производителя изделий из дерева

Производственная компания из России, специализирующаяся на изделиях из дерева, владеющая собственным интернет-магазином (название не раскрываем по условиям NDA).

Сопровождение и развитие онлайн-магазина премиум одежды FashionStore

FashionStore – крупный мультибрендовый магазин одежды премиум-класса, занимающий лидирующие позиции на рынке Санкт-Петербурга. Магазины компании находятся на Большом проспекте Петроградской стороны, Невском проспекте и в Лахте. Это был второй проект клиента после успешно реализованного магазина MCBuy.

Сервисное обслуживание сайтов компании «Реамед»

Компания «Реамед» занимается проектированием медицинских учреждений и поставкой медицинского оборудования. Их сайт, разработанный на платформе «Битрикс», стал ключевым инструментом для продаж оборудования и привлечения новых клиентов. Однако предыдущий подрядчик не смог справиться с большим количеством задач, и «Реамед» оказался перед необходимостью срочной замены технического партнёра.

Абонентское обслуживание и гибридная разработка сайта для сети салонов оптики

Наш клиент — крупная сеть салонов оптики (Проект под NDA), специализирующаяся на продаже очков, контактных линз и аксессуаров. Компания столкнулась с тем, что их сайт, размещенный на зарубежном конструкторе, стал слишком дорогим и функционально ограниченным для дальнейшего использования.

Разработка и услуги по поддержке сайта международного аэропорта Сургут

«Аэропорт Сургут» — крупнейший транспортный узел Ханты-Мансийского автономного округа, обслуживающий тысячи пассажиров и партнеров региона ежедневно.

Эффективная поддержка сайта для автосервиса и магазина запчастей «РКТ»

Компания «РКТ» специализируется на автосервисе и продаже запчастей для автомобилей марки Газель. После года работы с новым сайтом возникла потребность в регулярной технической поддержке и доработках для улучшения клиентского опыта.

Разработка сайта теплоснабжающей компании ЛОТЭК

АО «ЛОТЭК» — Ленинградская областная тепло-энергетическая компания, основной поставщик тепловой энергии и услуг водоснабжения в нескольких районах Ленинградской области. Компания обслуживает тысячи абонентов, обеспечивая их теплом и горячей водой.

Разработка лендингов для жилых комплексов

РСТИ — ведущий застройщик в Санкт-Петербурге.

Смотреть все работы

Что входит в нашу техническую поддержку

Мониторинг сайта 24/7

Постоянное наблюдение за состоянием сайта и быстродействием.

Устранение сбоев и ошибок

Мгновенное решение без потери времени.

Резервное копирование данных

Защита от потерь данных благодаря регулярному сохранению бэкапов.

Обновления и безопасность

Установка новых версий ПО, устранение уязвимостей и защита от атак.

Интеграция новых функций

Реализация дополнительных модулей и улучшений, чтобы ваш сайт всегда оставался актуальным.

Персональные консультации и поддержка сайта

Рекомендации по оптимизации, а также оперативная помощь по запросу.

Стоимость технической поддержки сайта

Базовый

от 5 000 руб/мес.

Оптимальная стоимость обслуживания небольших сайтов с редкими обновлениями и минимальным трафиком.

Поддержка: с 9:00 до 18:00.
Устранение сбоев до 24 часов.
Ежемесячное резервное копирование.

Обсудить проект

Стандартный

от 10 000 руб/мес.

Техническое сопровождение корпоративных сайтов и блогов со средней посещаемостью

Поддержка: с 8:00 до 22:00.
Устранение сбоев до 12 часов.
Еженедельное резервное копирование и обновления.

Обсудить проект

Премиум

от 20 000 руб/мес.

Услуги по сопровождению крупных интернет-магазинов и порталов с высокой нагрузкой и частыми обновлениями.

Круглосуточная поддержка 24/7.
Устранение сбоев до 4 часов.
Ежедневное резервное копирование, модернизация функционала.

Обсудить проект

Как мы работаем над вашим сайтом

Первичный аудит

Проводим анализ текущего состояния сайта: проверяем производительность, безопасность и наличие ошибок.

Согласование задач

Определяем список работ, приоритеты и сроки их выполнения с учётом ваших пожеланий.

Реализация и доработка

Исправляем ошибки, обновляем функционал, добавляем новые возможности.

Мониторинг и контроль

Постоянно отслеживаем работу сайта, предотвращаем сбои и предоставляем регулярные отчёты.

Отзывы наших клиентов

Прийма С.В.

Директор по производству - первый зам. ген. директора

АО «Аэропорт Сургут» третий год пользуется услугами ООО «ПрофитКит». Мы получили современный портал с оптимальным набором сервисов.

Варзарь И.Т.

Генеральный директор АО «ЛОТЭК»

Выражаем благодарность «Профиткит» за создание, обслуживание и продвижение сайта lotec.ru.

Наша команда

Антон Павлов

Генеральный директор

17 лет опыта в веб-разработке
10 лет в интернет-маркетинге
Работал с крупными российскими и зарубежными брендами
Развивал свой интернет-магазин еще до появления маркетплейсов
Преподавал контекстную и таргетированную рекламу

Александр Сухарев

Технический директор

8 лет разработки проектов на 1С-Битрикс
Высшее образование
Владение стеком технологий: PHP 7, MySQL, postgersql, Linux, HTML, CSS, Sass, webpack, bitrix, WordPress, git, composer, symfony, vue

Дмитрий Бондырев

Руководитель отдела продаж

Более 7 лет проектной работы в ProfitKit
Квалификация по администрированию ИС, разработке ПО на C и C#
Опыт успешного ведения технически и структурно сложных проектов по методологиям Waterfall и Agile

и еще 12 сотрудников на удаленке

Дизайнер, верстальщики, программисты, контент-менеджер, копирайтер

Что ещё мы можем предложить

SEO-продвижение сайтов

Комплекс мероприятий по улучшению позиций вашего сайта в поисковых системах.

Оптимизация страниц для увеличения органического трафика.
Работа с техническим SEO для повышения видимости.
Привлечение целевой аудитории на сайт.
Наращивание качественной ссылочной массы

Разработка сайтов

Создание современных, удобных и функциональных веб-ресурсов под любые задачи бизнеса.

Проектирование структуры и дизайна
Верстка и программирование
Тестирование и запуск сайта

Разработка приложений

Современные приложения с широким функционалом, адаптированные под нужды вашего бизнеса.

Проектирование удобных интерфейсов и продуманных пользовательских сценариев.
Создание и тестирование приложений для iOS и Android.
Публикация приложений в App Store и Google Play с последующей поддержкой и обновлениями.

SEO аудит сайта

Детальный аудит ресурса с целью обнаружения проблем и составления плана оптимизации для улучшения позиций в поиске.

Проверка технического состояния и индексации
Анализ контента и структуры сайта
Оценка ссылочного профиля и конкурентов

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если сайт перестал работать?

Свяжитесь с нами, и мы начнём устранение проблемы сразу после получения запроса.

Какие сайты вы поддерживаете?

Мы работаем с сайтами на любых CMS, а также с индивидуально разработанными проектами.

Поддерживаете ли вы сайты на 1С-Битрикс?

Да, мы оказываем техническую поддержку сайтам на 1С-Битрикс и обладаем глубокой экспертизой в этой системе. Мы выполняем все виды работ: от обновлений и устранения ошибок до сложных интеграций с 1С и сторонними сервисами. Если у вас сайт на 1С-Битрикс — мы точно сможем помочь.

Входит ли доработка сайта в техническую поддержку?

Да, в зависимости от выбранного тарифа мы выполняем доработки и модернизации.

Как быстро вы реагируете на запросы?

Время реакции зависит от тарифа: от нескольких минут до 24 часов.

Можно ли заказать разовую услугу?

Да, мы выполняем как разовые работы, так и постоянное обслуживание web сайта.

Что входит в регулярное обслуживание?

Мониторинг и администрирование сайта, устранение ошибок, обновления, сохранение бэкапов и защита от угроз.

Как узнать о состоянии моего сайта?

Мы предоставляем регулярные отчёты и уведомления о выполненных работах.

Есть ли круглосуточная поддержка сайта?

Да, мы работаем 24/7 и всегда готовы помочь.

Могу ли я перейти на другой тариф?

Да, вы можете изменить тарифный план в любое время.

Сколько стоит техническая поддержка?

Абсолютно прозрачные условия на обслуживание сайта в месяц: цена известна заранее и не меняется без вашего согласия. Зависит от выбранного тарифа и объёма работ. Минимальная стоимость — от 5 000 руб/мес.