Комплексное обслуживание сайта для успешной работы бизнеса
Техническая поддержка нужна уже запущенному сайту, чтобы он спокойно работал каждый день. Страницы должны открываться, формы — отправляться, обновления — проходить без сюрпризов. Если через сайт принимают заказы, записи или брони, важно регулярно проверять, что обращение клиента действительно дошло до менеджера.
Для сайтов казанских компаний важно, что происходит во время выбора услуги. Клиент бронирует время, отправляет заявку или уточняет условия, а администратор должен быстро увидеть обращение и обработать его. Если расписание устарело, форма работает нестабильно или подтверждение не приходит, сайт начинает мешать работе, даже если внешне выглядит исправным.
Если компания продаёт через собственный сайт и маркетплейсы, важно не допускать расхождений в товарах, условиях и заявках. Мы проверяем, что карточки отображаются корректно, заказ уходит дальше, а менеджерам не приходится сверять данные вручную.
Для компаний, которые работают с гостями города, мероприятиями или бронированием, особенно важны страницы с расписанием, адресами и контактами. Перед мероприятиями или сезонными всплесками лучше заранее проверить формы и уведомления, чем обнаружить ошибку, когда обращения уже идут массово.
После заявки данные должны попасть туда, где с ними работают: в CRM, 1С или админку сайта. При доработках проверяем страницу и дальнейший путь обращения. Отдельно смотрим подтверждения, статусы и уведомления для команды.
Если компания принимает заявки не только из Казани, но и из других городов Татарстана, учитываем это там, где география влияет на работу сайта. Например, когда обращение должно уйти в нужный филиал или разные условия обслуживания в разных местах. Лишние разделы и правила не добавляем, если они только усложняют сайт.
Мы занимаемся технической поддержкой сайтов для компаний из Казани и других городов России: следим, чтобы сайт работал стабильно, данные оставались актуальными, а новые правки не превращались в хаотичный список срочных задач.
Основные преимущества нашей компании
Техподдержка сайтов
Производственная компания из России, специализирующаяся на изделиях из дерева, владеющая собственным интернет-магазином (название не раскрываем по условиям NDA).
Расчет стоимости сайта и подбор оптимального решения
Мы оценим ваш проект, подготовим точный расчет стоимости и предложим лучший подход для достижения ваших целей
Что входит в нашу техническую поддержку
Техподдержка сайтов на 1С-Битрикс
Стоимость технической поддержки сайта
Как мы работаем над вашим сайтом
Отзывы наших клиентов
АО «Аэропорт Сургут» третий год пользуется услугами ООО «ПрофитКит». Мы получили современный портал с оптимальным набором сервисов.
Выражаем благодарность «Профиткит» за создание, обслуживание и продвижение сайта lotec.ru.
MEMO-RANDUM.NET, первый в мире 3D-музей оружия, выражает благодарность ООО «ПРОФИТКИТ» за вклад в создание и администрирование проекта.
Особая благодарность — Антону Павлову, Александру Сухареву и Дмитрию Бондареву.
Успеха и процветания нашим компаниям!
Команда «Профиткит» порадовала нас своим уровнем профессионализма, отзывчивостью и вниманием к мелочам. Большая благодарность менеджеру Валерии Брызгалиной — она всегда была на связи и быстро помогала решать все вопросы.
Благодарим за сотрудничество web-студию ProfitKit за оперативную разработку и создание нашего сайта-визитки: mcspb.ru
С данной задачей наши партнеры справились успешно, поэтому готовы рекомендовать их как профессионалов своего дела.
Наша команда
- 17 лет опыта в веб-разработке
- 10 лет в интернет-маркетинге
- Работал с крупными российскими и зарубежными брендами
- Развивал свой интернет-магазин еще до появления маркетплейсов
- Преподавал контекстную и таргетированную рекламу
- 8 лет разработки проектов на 1С-Битрикс
- Высшее образование
- Владение стеком технологий: PHP 7, MySQL, postgersql, Linux, HTML, CSS, Sass, webpack, bitrix, WordPress, git, composer, symfony, vue
- Более 7 лет проектной работы в ProfitKit
- Квалификация по администрированию ИС, разработке ПО на C и C#
- Опыт успешного ведения технически и структурно сложных проектов по методологиям Waterfall и Agile
Что ещё мы можем предложить
Часто задаваемые вопросы
У нас есть интересный и полезный Telegram-канал
интернет-агентство
В центре Петербурга
ул. Магнитогорская, 51А, офис 109